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2020年是我国全面建成小康社会的决胜之年，正当全国上下准备撸起袖子加油干、脱贫致富奔小康的时候，我们迎来了严峻的挑战，由于新冠肺炎疫情的蔓延，注定2020年是不平凡的一年，但中华儿女用爱点燃了中国速度，用行动筑起新的万里长城。
自疫情防控以来，铜仁德江供电局共和供电所认真做好安全生产措施、落实合理最小化工作安排，成立党员服务突击队，为辖区政府、医院、广大居民用户提供可靠电力保障。
及时服务 温暖人心
“同志!太感谢你们了，我的晚饭终于有着落了”，共和镇银丝村的居民赵武定激动的对我们的工作人员说。事情是这样的，19日晚19:47分，该所台区负责人周勇向值班负责人白胜兵反映，周家山台区用户赵武定家用电不正常，经自行检查屋内设备，没有发现问题，需要处理。接到消息后，白胜兵迅速准备抢修材料并做好记录登记，便带领值班员史明洋前往处理。沿途各疫情防控点为他们一路亮起“绿灯”，半个小时便到达用户家中，经排查发现是接线老化导致接线盒烧坏而引起的用电不正常，经过工作更换处理，很快便恢复供电。
远程“教学” 便捷缴费
由于疫情的影响，部分用户未及时进行电费预存，很大程度上影响了电费的及时回收，基于如此情况，我所认真贯彻落实上级文件指示精神，在确保用户可靠用电，暂时取消停电催费的前提下，开展线上催费工作，开启了远程教学模式，实行“一对一线上辅导”，用耐心得服务换取用户的满意，引导居民通过微信、支付宝、南方电网公众号等平台进行电费的查询与缴纳，确保电费能及时回收。
作为一名电力工人，我们身穿蓝色的工作服，就像一群蓝衣卫士，行走在乡间小路、穿梭于田间小埂，只为电网的稳定运行、用户的可靠供电，我们将坚守在自己的岗位，与时间赛跑，与病毒较真，为疫情防控期间提供安全稳定的电力保障。(陈小飞) 该文观点仅代表作者本人，如有文章来源系网络转载，本网系信息发布平台，如有侵权，请联系本网及时删除。
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