毕节纳雍供电局多举措做好春节期间供电服务工作

　　近日，毕节纳雍供电局提前部署，采取多项措施全力做好春节期间用电客户服务工作。

　　为确保春节期间用电客户用“好”电，纳雍供电局提出要不惜一切代价，在春节前办结所有业扩报装用电手续，建立业扩存量工单管控机制，倒排工作计划，日跟踪、日回访、日管控，在春节前对供电线路和台区进行重点巡视维护，及时消除供电故障，确保客户正常用电。

　　同时加强与用电客户的信息互动，切实做好春节期间用电客户服务工作，客户问题处置严格执行“1小时”到位标准，按照“快速联系、快速安抚、快速处置”的工作要求，确保信息传递的有效性、完整性和准确性，着力减少用电客户投诉事件的发生，确保用电客户度过一个欢乐祥和的亮堂春节。(李逍)

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