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遵供仁怀供电局:优质服务在行动

来源:    发布时间:2018-03-19 09:48:37 

     亚欧能源网在这春意盎然,阳光明媚的日子,我局市场营销部、客户服务中心、安监部、生技部、城区供电所的工作人员在城区所营业厅前组织开展了“2018年‘3.15’国际消费者权益保护日宣传活动”,局属各供电所也在各乡镇同步进行了宣传。
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    活动现场
       在本次宣传活动中,我局向广大市民派发了宣传手册共计约5000份,不仅向广大市民推广了“南方电网95598”微信平台,还介绍了节约用电小知识和安全用电注意事项。活动过程中工作人员向大家演示了如何绑定“南方电网95598”微信平台,如何在“南方电网95598”微信平台上进行业务办理和缴费查询等。活动现场工作人员还利用前不久刚刚推出的移动营销平台,对系统联系方式与实际不符或已经更换了的用户进行了及时变更,大大提高了用户绑定的效率。
      本次活动的开展让安全用电和节约用电的小常识走进了大家的生活,提高了用户安全用电的意识,微信平台的推广让客户在今后的各项业务办理上更加便利、减少等待时间,提高办事效率。我们用自己的行动拉近了供电企业与用户之间的距离,去了解用户真正需要什么,为提高客户满意度和打造更加和谐的用电环境奠定了良好基础。局属各供电所纷纷表示,此类宣传活动还将持续下去,将我们的服务走进千家万户。

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