云南宣威供电公司端午节供电服务不打烊

来源：亚欧能源网    发布时间：2018-06-20 10:25:21 

    亚欧能源网：　随着“端午节”小长假的到来，为保证2018年“端午节”期间客户能用上安全、优质放心电，宣威供电有限公司虹桥供电所值班人员坚守岗位，全力保证“端午节”期间电网安全稳定运行。 
     6月16日，端午小长假的第一天，随着居民返乡过节，虹桥供电所的值班电话一直响个不停。16日虹桥共接到故障报修单10余起，其中4起为客户家中漏电引起空开无法合上，虹桥供电所值班人员都到现场帮助指导客户进行故障查找处理。紧张的故障报修工作一直持续到晚上7点，值班人员才返回供电所吃晚饭，正当大家吃完晚饭准备回家休息时，值班人员宁骑功接到客户电话称，附件电杆上一对下表线烧断掉在地上，存在较大安全隐患。顾不上休息，虹桥供电所工作人员立即赶往现场。 
      7点55分，工作人员到达现场，伴着暮色和灯光，有条不紊地开展抢修准备工作，有多年工作经验的吕庆党师傅穿戴好安全工器具，做好安全措施，上杆对线路进行处理。8点30分左右，故障处理完成，在一旁等待的客户连连竖起大拇指：“我想着你们应该都下班了怕明天才能来，你们的服务真是没话说！” 
     除做好故障抢修工作外，虹桥供电所营业厅值班人员方蓉也坚守岗位做好服务工作，每次吃饭的时候都是快速搞定就去营业厅等候，不让客户上门时白跑一趟。17日中午，海子村一位客户来到营业厅，对自家电费问题存在疑问，情绪比较激动，在工作人员的耐心解释下，客户理解了问题的原因，原来是客户用电量较大，已经按另一档次进行算费，导致电费偏高，客户对此表示理解，并满意地离开了营业厅。 （宁奇功）